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他山之石
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[合肥]打造文明微品牌

作者: 來源:http://www.ygrbl.icu 日期:2017-07-30 14:44:28 人氣:

  明者因時而變,知者隨事而制。在“互聯網+”時代向我們闊步走來的今天,科學高效地利用“互聯網+”等新興媒體和平臺推進精神文明建設工作,已是大勢所趨。

  2013年2月,包河區濱湖世紀社區正式掛牌成立,并率先嘗鮮,在全市開啟了“互聯網+”精神文明建設的互融發展模式。社區以突出精神文明建設主旋律為核心,綜合使用傳統媒體和新媒體等傳播載體,在“引導網民、聯系網民、服務網民”上探索新思路,使網絡真正成為“傳播社會主義先進文化的新途徑、公共文化服務的新平臺、人們健康精神文化生活的新空間”。

 

  7月24日,中央文明辦在合肥召開網絡精神文明建設工作座談會,濱湖世紀社區作為唯一的社區參觀點,接受了來自全國各地與會代表的檢驗。由于在推進網絡精神文明建設方面成效顯著,社區一系列先進做法被中央文明辦譽為開啟了網絡精神文明建設進社區的“包河模式”。

  推行社區“微治理”引導網民網聚正能量

  據悉,作為一個掛牌成立僅僅兩年半的新單位,濱湖世紀社區現有11.4萬常住人口中,70%以上來自合肥市外,管理服務難度大。同時該社區的網民數量達到7.84萬人左右(含移動互聯網用戶),占總人口68.8%,他們學歷層次較高,網上交流頻繁,網絡維權意識較強。為主動呼應撲面而來的網絡社會,濱湖世紀社區在“引導網民、聯系網民、服務網民”上積極探索實踐,走出了一條“互聯網+”精神文明建設工作的新路徑。

  張明珠是社區一位普通居民,今年已63歲的她可是一位網絡公益達人。2014年5月,張明珠在“濱湖幫客QQ群”、“鄰里之間互助群”、“世紀早茶”微信群等平臺,號召社區居民把自己家不穿的衣服拿出來進行捐贈,集中打包起來送到云南省福貢縣匹河鄉一個貧困偏僻的村落。“到目前為止,通過新媒體平臺的傳播作用,我們已經捐出了8000多件衣服,受到了當地居民的熱烈歡迎,他們寫信感謝我們,這讓大家尤為感動。”張明珠告訴記者,現在不少社區居民都主動加入到她成立的“衣舊傳情”的隊伍中來,越來越多的正能量在網絡上集聚起來。

 

  除了通過社區微信群、微信公眾號、QQ群、微博等發布善行義舉榜、開展公益達人秀、志愿風采展,傳播小善,匯聚大愛等“網贊公益”活動,濱湖世紀社區還開展了“網曬家風”、“網評時事”、“網聚共識”等網絡“六進”活動,特別是在“網曬家風”活動中,通過社區新媒體平臺,廣泛開展以“曬家風·亮家訓·話家規“、”我的家風好故事”等為主題的網上家風建設活動,目前已吸引了2600多戶家庭的積極參與。“在網聚共識上,我們圍繞居民關注的小區停車、高空拋物、寵物飼養、煙花燃放等開設網上議事會和網友懇談會,推行社區‘微治理’,促成居民文明習慣養成。”濱湖世紀社區黨委書記郜志華介紹。

 

  收集網上意見實施公益項目68個

  網絡精神文明建設必須從市民關注的熱點問題和創建工作的難點問題著手,精心打造文明微品牌,才能贏得老百姓的贊許和支持。

 

  目前,濱湖世紀社區通過打造“兩群兩微一廳一室”(“兩群”即微信群和QQ群,“兩微”即社區微信公眾號和微博,“一廳”即網友會客廳,“一室”即社區新媒體工作室)這一新媒體傳播平臺加強和網民互動,收集民意、化解民怨,巧妙架起了政府和老百姓之間溝通聯系的橋梁。郜志華介紹,每月社區通過網絡平臺搜集居民意見多達20余條;通過梳理共性問題,實施公益項目68個,涉及領域主要是公共管理類、公共安全類和公益類,共投入資金逾300萬元,有效地紓解了居民怨氣、化解了網絡戾氣、增進了社區和諧。

 

  “對民需類意見,我們以項目制方法予以辦理。”郜志華介紹,通過建立社區“微公益廣場”,依托社區共治理事會對網民意見進行項目運作,推出了觀湖苑休閑長椅、啟明星幼兒園愛心斑馬線等68個公益項目,成立了濱湖愛心服務車隊等37個社會組織。此外,對民難類意見,社區則以督辦制方法予以辦理。比如社區會根據網民較多反映的物業管理問題,創新物業管理模式,有效撬動物業公司的社會管理屬性,贏得了群眾贊許。




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